Nasza Oferta:
Obsługa Apartamentów
Co możemy dla Ciebie zrobić?
- Kompleksowe sprzątanie apartamentów – sprzątanie standardowe, w razie konieczności poszerzone o pranie tapicerek oraz pranie i prasowanie kap i zasłon.
- Obsługa gości w języku angielskim: We speak English!
- Obsługa gości w języku niemieckim: Wir sprechen Deutsch!
- Wydawanie kluczy – przywitanie, oprowadzenie po apartamencie, zapoznanie z regulaminem.
- Odbiór apartamentu po zakończonym pobycie – dyskretne kontrolowanie stanu apartamentu i wyposażenia.
- Pobieranie i rozliczanie kaucji.
- Pranie i prasowanie pościeli.
- NASZ WYRÓŻNIK: przed transportem pościeli i ręczników do apartamentu, są one pakowane w jednorazowe i zgrzewane worki, aby nie uległy zabrudzeniu.
- Zaopatrywanie apartamentu – uzupełnianie wcześniej ustalonych akcesoriów.
- Obsługa Gości z zakresu informacji turystycznej – informowanie o lokalnych atrakcjach, punktach usług, sklepach, restauracjach.
- Rozwiązywanie bieżących problemów Gości – pomaganie w sytuacjach wymagających interwencji.
- Obsługa konserwatorska – naprawa usterek w apartamentach.
- Booking – dokonywanie rezerwacji, kontrolowanie płatności, odpowiadanie na wiadomości, odbieranie telefonów.
Olga
Menedżer
Jakub
CEO
